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26. Mai 2014 1 26 /05 /Mai /2014 14:21

9. Müssen überhöhte Materialkosten bezahlt werden?

Der Installateur hat einen bestechend günstigen Stundensatz. Er erhält den Auftrag zur Reparatur der defekten WCs. Doch bei der Rechnung glaubt man, das WC wurde vergoldet. Es ist ein gängiger Trick von Handwerkern, Teile, die im Baumarkt ein paar Euro kosten, um ein Vielfaches zu verkaufen. Der Verein für Konsumenten Information (VKI) hat in einem Test die Kosten von Installateuren in Wien verglichen (siehe
Tabelle). Die Aufgabe für alle lautete: Einen defekten Schwimmer in einem offen zugängigen WC-Spülkasten zu tauschen. Die verrechneten Preise für den Schwimmer reichten von 2,88 Euro bis 58,39 Euro. Auch beim Zeitaufwand für die simple Arbeit und den Gesamtkosten gab es empfindliche Differenzen. VKI-Expertin Renate Wagner: "Man sollte im Vorhinein immer genau den Auftrag definieren, Typ und Baujahr der Maschine angeben und das am besten noch per Mail.“

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